Spiga

Consultoria


Tipo de Profissional: Consultor de Relacionamento
Empresa: Unimed MG
Local: Belo Horizonte / MG.
Descrição: *Entrar em contato com as Singulares para resolução das pendências referente aos contratos recebidos. *Cadastrar contratos comerciais no sistema IS Odonto. *Acompanhar a evolução da empresa quanto à movimentação cadastral e sinistralidade dos usuários, propondo ações em conjunto com a área de provimento da saúde bucal, no tocante a redução da sinistralidade. *Visitar todos os clientes acima da 200 vidas, pelo menos uma vez por mês, estreitando o relacionamento e propondo melhoria continua dentro da característica contratual dos mesmos. *Efetuar contato telefônico a todos os clientes abaixo de 200 vidas, pelo menos uma vez por mês, estreitando o relacionamento e propondo melhoria continua dentro da característica contratual dos mesmos. *Negociar junto ao cliente os reajustes contratuais, analisando com antecedência a sinistralidade dos mesmos. *Efetuar implantação empresarial de todo o processo da SOU, contemplando: treinamento para o designado pela empresa de toda a movimentação cadastral via site (inclusão, exclusão, alteração de clientes e geração de relatórios), treinamento para os clientes sobre a forma de utilização do benefício e área de abrangência, elaboração e aplicação, em conjunto com o setor de provimento da saúde bucal, de campanhas de incentivo à prevenção da saúde bucal, suprir a empresa de todos as informações solicitadas, analisar todas as criticas e sugestões dos clientes, retornando para 100% dos casos sobre a postura da empresa para sua crítica/sugestão. *Elaborar campanhas de marketing, através da distribuição de cartilhas e email marketing ressaltando os diferenciais e benefícios da empresa, para adesão de novos clientes na Uniminas e SOU.
Email / Site: Interessados devem se cadastrar neste link.